Holzprodukte sind nach der Lieferung zeitnah zu kontrollieren und bis zur Verarbeitung trocken, sauber, eben, ausreichend belüftet und vor direkter Sonne, Niederschlag sowie einseitiger Erwärmung zu schützen. Leisten, Bretter und Platten sollten vollständig unterstützt und nicht unmittelbar auf feuchten Böden gelagert werden.
Vor der Verarbeitung muss sich das Holz ausreichend an das Klima des vorgesehenen Einsatzortes anpassen können. Verpackungen sind so zu öffnen beziehungsweise zu entfernen, dass eine gleichmäßige Klimatisierung möglich ist. Bei sichtbaren Auffälligkeiten sollte das Produkt vor Zuschnitt, Bohren, Beschichten oder Montage nicht weiterverarbeitet und zunächst mit uns Rücksprache gehalten werden.
Für die Verarbeitung sind geeignete Werkzeuge, Befestigungsmittel, Schutzanstriche und fachgerechte Konstruktionsweisen zu verwenden. Stirnseiten und Schnittkanten sind bei Bedarf nachzubehandeln. Ein ausreichender Abstand zu Boden und Feuchtigkeit sowie Möglichkeiten zum Ablaufen von Wasser und zur Hinterlüftung müssen berücksichtigt werden.
Schäden oder Veränderungen infolge ungeeigneter Lagerung, nicht fachgerechter Verarbeitung, fehlender Pflege, konstruktiver Fehler oder einer Verwendung außerhalb des angegebenen Einsatzbereichs stellen keinen Produktmangel dar, sofern sie nicht auf einer mangelhaften Ware oder einer fehlerhaften Anleitung beruhen.
